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    O que podemos aprender com o caso da Kau Hamburgueria?

    Na semana do dia 26/11/2018, vimos de perto a crise da Kau Hamburgueria, localizada na cidade de Salto interior de São Paulo. O dono do estabelecimento acreditou que seria uma boa ideia nomear um dos seus lanches de “Maria da Penha” e fazer alusão ao nome grifando a palavra repolho roxo, somente na parte “olho […] More

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    A Black Friday acabou, e agora?

    Lidar com os clientes, produtos, conteúdo e a correria da Black Friday não é nada fácil. Contudo, se você acha que o trabalho acabou só porque ela terminou, você está enganado! Por isso, no post de hoje, eu vou te dar dicas do que fazer depois da Black Friday! Afinal, existe uma infinidade de oportunidades e […] More

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    Relacionamento com o cliente

    O verbo “relacionar” está presente no dia-a-dia igual o ar que respiramos. Não importa se são breves, longos ou apenas por alguns minutos #crushnometrô, o relacionamento está presente, sempre! Mas, o que percebe-se quando citamos essa palavra tão temida e amada? Se relacionar é estabelecer conexão entre um ou mais humanos, é estar ali presente […] More

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    O que não pode faltar no seu blog corporativo?

    Olá! Aqui estou eu novamente para falar sobre Blog no Empoderamento Digital. Você, que já descobriu que o seu negócio pode contar com um blog incrível para vender mais, já aprendeu aqui no blog alguns tópicos principais que abordei, como: Por que minha empresa precisa ter um blog? Como começar um blog de sucesso A […] More

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    Página no Facebook: devo ter uma para cada loja?

    Se a sua empresa ou marca possui mais de uma loja com endereço fixo, o ideal não é criar uma página no Facebook para cada uma delas. Nesse caso, o ideal é optar pelos pontos comerciais através da ferramenta “Localizações” do Facebook. Essa ferramenta gratuita permite conectar e gerenciar as informações de todas as suas […] More

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    Redes Sociais – Melhorando seu atendimento

    Para melhorar seu atendimento nas redes sociais, você precisa observar alguns pontos importantes, e é sobre isso que vamos falar neste post. Mudança no Atendimento nas Redes Sociais. ? Boas maneiras, ser simpático e ser prestativo são princípios que nunca vão mudar na hora de atender alguém, mas o que muda do OFFLINE para o ONLINE? […] More

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    Como criar personas para minha empresa?

    Agora que você já sabe o que o que são personas, nós vamos te ajudar a definir uma para a sua empresa. Se você ainda não sabe, clique aqui. Geralmente, as personas têm: nome fictício, imagem que a represente, idade, dados profissionais e familiares, desejos e dores. Mas, antes de começar a pensar sobre como criar […] More

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    LinkedIn – Potencializando seu marketing pessoal.

    Vamos falar sobre como podemos potencializar seu marketing pessoal e como se destacar no linkedin. Passos para um bom Marketing Pessoal no LinkedIn ?? Hoje no linkedin existem 29 milhões de usuários, então se destacar em uma rede tão competitiva você precisa algumas coisas essenciais. Posicionamento ✅ Referências ✅ Conteúdo ✅ Conexão ✅ Rotina ✅ Recursos ✅ 1 – Posicionamento ? Decidir como […] More

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